Что такое CRM: полное руководство по системам управления отношениями с клиентами

В современном бизнесе успех компании напрямую зависит от качества взаимодействия с клиентами. Согласно исследованию Gartner, более 91% компаний с числом сотрудников свыше 10 человек используют CRM-системы. Но что такое CRM на самом деле и почему эта технология стала неотъемлемой частью бизнес-процессов? Давайте разберемся, что такое CRM простыми словами и как эти системы помогают бизнесу любого […]

Как работать в SUPA: мини-инструкция для новичков

Составили короткий и понятный гайд-инструкцию для новичков с советами по работе в графическом онлайн-редакторе SUPA — чтобы вы могли быстро разобраться в интерфейсе, создать свой первый креатив и не запутаться в настройках. Как работать в SUPA: быстро и без заморочек Заходите на сайт графического редактора supa.ru, регистрируетесь (можно через почту или соцсети) — и вы […]

Что такое скриншот и как его быстро сделать

Вас попросили прислать скриншот, а вы не знаете, что это такое? Давайте разбираться. Скриншот — что это такое простыми словами Скриншот (от англ. screenshot — «снимок экрана»), скрин (разг.) — это изображение, которое фиксирует содержимое экрана компьютера, смартфона или другого устройства в определенный момент времени. Проще говоря, это «снимок экрана» — того, что пользователь видит […]

Файл llms.txt: новый стандарт для взаимодействия сайта с искусственным интеллектом

С ростом популярности больших языковых моделей (LLM), таких как ChatGPT, Google* Gemini, Claude и других, в интернете появился новый формат файла — llms.txt. Этот текстовый файл, размещаемый в корневой директории сайта, служит мостом между содержимым сайта и ИИ-системами, помогая им лучше понимать и обрабатывать информацию. По сути, llms.txt — это ответ веб-разработчиков и SEO-специалистов на […]

Яндекс радикально перестроил алгоритмы поиска: что это значит для вашего сайта? 

Ого! Яндекс всерьез взялся за некачественный контент и запустил мощное обновление своих поисковых алгоритмов. Теперь сайтам с низкокачественными материалами будет намного сложнее пробиться в топ выдачи! Что нужно знать прямо сейчас Точность 99% — Яндекс заявляет, что теперь алгоритм почти безошибочно выявляет низкокачественный контент и безжалостно вычищает его с первой страницы поисковой выдачи Больше факторов […]

Что такое дефолт — крах экономики или провал по жизни?

Если вам кажется, что дефолт (Д.) — это скучный термин из новостей про экономику, вы ошибаетесь. Это слово уже давно стало частью молодежного сленга, мемов и повседневной жизни. Его можно услышать не только от финаналитика, но и в переписке студентов, в Telegram и даже в игровых чатах. Когда все «рухнуло» (и не только в экономике) […]

Релевантность — что это такое и почему без нее сайт обречен

Представьте: вы ищете в Google рецепт идеального борща, а вместо этого находите документ о том, как собрать космический корабль. Знакомо? Вот тут-то и вступает в игру релевантность (Р.)— наш спаситель от информационного хаоса! Что это такое простыми словами? Это когда вы просите «кофе с корицей», а бариста не начинает рассказывать вам про теорию струн. Давайте разберемся, как превратить […]

Пролистать наверх