Сегодня решила проверить свои автоворонки. И на один из сайтов с трипваером зайти не удалось. На странице сайта меня ждала ошибка – Google Chrome* выдал:
«Часы спешат. Не удалось установить защищенное соединение с доменом из-за неверных настроек системных часов и календаря».
Попытка зайти через другой браузер привела к следующему:
«Часы отстают. Не удалось установить защищенное соединение с доменом <имя домена> из-за неверных настроек системных часов и календаря (четверг, 9 июля 2020 г., 18:29:22).
Мои же часы на ноутбуке показывали 19:29. Решила разобраться и по результатам написать небольшую статью. Если вы столкнетесь с такой неожиданностью, не торопитесь ругать свой компьютер – просто прочитайте этот материал, он поможет вам понять, в чем дело, и решить вопрос.
Почему возникает ошибка «Часы спешат или Часы отстают»
Чтобы объяснить причину того, что Google Chrome, Яндекс или другой браузер выдает ошибку «Часы спешат, не удалось установить защищенное соединение с доменом», нужно рассказать предысторию. Еще три года назад большинство сайтов работало по протоколу HTTP, что отражалось в адресной строке браузера в виде приставки http//, стоящей перед доменным именем веб-ресурса. Например, адрес нашего сайта в 2017 году выглядел бы так: http://stepvweb.ru.
Но с подачи Google как раз в 17-м в интернете началась революция борьба за информационную безопасность и всех стали переводить на более защищенный протокол передачи информации HTTPS. Все это привело к тому, что сегодня, если ты хочешь успешно продвигаться в поисковых системах, твой сайт должен соответствовать определенным требованиям, в том числе необходимо, чтобы он работал по новому протоколу. А для этого нужно установить на сайт специальный SSL-сертификат. Обычно это можно сделать через хостинг-провайдера.
SSL-сертификаты различаются. Одно из различий: они бывают как платными, так и бесплатными. Обычные сайты чаще всего пользуются последними. У каждой бесплатности есть свои минусы. Недостаток бесплатных SSL-сертификатов заключается в том, что периодически их приходится продлевать. Продление осуществляется, как правило, автоматически, однако бывают и сбои. Так, на одном из сайтов, находящихся на хостинге fozzy.com, у меня стоял бесплатный Let’sEncrypt, который мне периодически преподносил сюрпризы в виде неработающей почты. Возможно, он был неправильно настроен. В очередной раз когда сайт выдал ошибку и я обратилась в техподдержку, они предложили заменить Let’sEncrypt на бесплатный аналог AutoSSL, и вот уже несколько месяцев сертификаты меня не беспокоят.
Однако ближе к теме, точнее, к причине проблемы.
Такие проблемы чаще всего возникают на компьютерах, использующих Windows XP и Windows 7. Может показаться странным, что браузер показывает сообщение о том, что время установлено неверно, а на самом деле, как правило, проблема именно в устаревшем сертификате. Скорее всего, причина в том, что «Виндовс», определив, что текущее время на ПК не соответствует сроку действия сертификат (он просрочен или, наоборот, еще не начал действовать), начинает считать, что время в системе переставили вперед или назад. О том, как исправить ошибку в устаревших версиях Windows, читайте ниже.
Что делать, когда появляется ошибка «Часы спешат» или «Часы отстают»?
- Если интернет-ресурс принадлежит вам, в такой ситуации необходимо написать хостеру и попросить службу поддержки вручную обновить просроченный сертификат, после чего сайт будет работать нормально.
- Если вы просто посетитель и вам именно в этот момент нужно зайти на сайт – воспользуйтесь анонимайзером, который позволит зайти по старому протоколу HTTP и без шифрования. Во избежание кражи паролей и логинов не вводите свои данные, если вы зашли на сайт таким образом. Анонимайзер можно установить в браузер в виде расширения или найти в интернете соответствующий онлайн-сервис.
Мой проект посвящен партнеркам. Если вы ищете дополнительный заработок в интернете, честный и стабильный, начните с этой бесплатной книги-инструкции.
Другие возможные причины ошибки в браузере
Когда нужные страницы не работают в течение длительного времени, это может говорить о том, что их больше не существует. А иногда стоит проверить и часы на своем устройстве. Еще один вариант – очистить кеш браузера.
Как проверить время и дату на компьютере или ноутбуке на примере Windows 7
- Навести мышку на часы (на правый угол в системном трее) и нажать на них правой кнопкой мышки, во всплывающем меню выбрать «Настройка даты и времени».
- Перейти во вкладку «Время по интернету» — «Изменить параметры» — поставить галочку «Синхронизировать с сервером в интернете» — «Обновить сейчас» — «ОК». Если у вас не запущена служба времени, может потребоваться ее включение, у меня сама запустилась при нажатии «Обновить сейчас». Чтобы ее включить откройте «Пуск» — «Панель Управления» — «Администрирование» — «Службы»и в списке справа найдите «Служба времени Windows» , щелкните по ней дважды правой кнопкой мыши. Откроется новое окно, где на вкладке «Общие» нужно найти «Тип запуска» и в выпадающем меню выбрать «Автоматически (Авто)». Изменения сохраняются нажатием кнопки «ОК».
- После этих манипуляций желательно перезагрузить устройство.
Как очистить историю браузера
Если с SSL-сертификатом все в порядке, еще одной причиной ошибки «Часы спешат. Не удалось установить защищенное соединение с доменом из-за неверных настроек системных часов и календаря» или «Часы отстают…» является устаревший кеш – временные файлы, которые сохраняет браузер для ускорения доступа к сайтам. Чтобы его очистить необходимо (на примере Google Chrome):
- Перейти в настройки браузера, слева выбрать «Дополнительные» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Очистить историю» (в самом низу первого блока).
- В окошке «Дополнительно» отметьте пункты, где упоминаются cookie и кэшированные изображения и файлы. Я обычно ставлю галочки во всех пунктах – браузер начинает работать быстрее.
- В разделе «Временной диапазон» нужно выбрать «Все время».
- Нажать «Удалить данные».
- Затем закройте браузер, перезагрузите компьютер и снова откройте проблемный сайт.
Как решить проблему с часами в Windows XP
Покопавшись в интернете, нашла вариант решения, который объясняет причину возникновения этой проблемы и дает решение конкретно для Windows XP. Попробую объяснить простыми словами.
Почему возникает отказ в доступе к интернету через Гугл Хром для Windows XP
Сайты, которые работают по безопасному протоколу, регулярно получают сертификат безопасности в удостоверяющем центре. Последний тоже имеет сертификат, который ему выдается центром более высокого уровня. Такая цепочка действует для всех удостоверяющих центров вплоть до самых главных, чьи сертификаты проверяются на подлинность непосредственно в операционной системе. А в сентябре 2021 г. истек срок действия хранящегося в Win XP корневого сертификата одного из таких основных центров.
Гугл Хром, Opera и другие браузеры обычно обновляют эти сертификаты автоматически, но устаревших версий Windows, в частности XP, это не касается — для них автоматическое обновление прекратилось несколько лет назад. Соответственно, Google Chrome, не находя правильного сертификата в системе, перестает доверять сайтам, перешедшим на безопасный протокол, и не открывает такие сайты. А пользователи XP видят сообщение о том, что н
Что делать?
Вариантов несколько:
- Обновить операционную систему — это точно уберет ошибку.
- Попробовать в настройках даты и времени изменить год на прошлый.
- Добавить необходимые сайты в доверенные.
- Обновить сертификат вручную.
- Понизить уровень безопасности в настройках браузера.
Надеюсь, один из этих способов борьбы с ошибкой «Часы отстают» или «Часы спешат» вам поможет.
Спасибо за внимательное прочтение!
*Если вы не знаете, что такое Chrome — это браузер, специальная программа, предназначенная для просмотра страниц сайтов, публикации и скачивания изображений, видео, документов, других файлов из интернета, для управления web-приложениями. Выпущен в 2008 г. разработчиками Google (компания нарушает законодательство РФ).
«Часы спешат» . Из за это один из бухгалтеров не мог отправит отчёт. Я проверил версию браузера, версия 49. Хотел обновит, Google Chrom тормозить, не хочет обновиться при Windows XP, так как безопасность не поддерживается, и другие браузеры то же самое. Переустановили на Win 7, Google Chrom обновили до последние версии. Проблема исчез.
Переустановка системы — это уж крайний вариант :). Я предпочитаю обходиться без таких радикальных решений. А вместо хрома посоветовала бы использовать другой браузер, например, Brave — он не так сильно тормозит.
Спасибо за подробное разжевывание, даже отправил маме эту инструкцию по исправлению ошибки
Рада, что статья оказалась вам полезна.
Спасибо Юлия,всё информативно и понятно👍,а главное помогло.
Большое спасибо, Дмитрий! Признательна вам за комментарий — для меня очень важна обратная связь.
Здравствуйте! Почистила хром ,удалила кэш,проверила время ,все равно не открываются сайты.Ничего не прочесть фильмы не посмотреть,КОШМАР ПРОСТО!!! ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Виктория, а через другой браузер попробовали заходить?
Помогло служба времени- поставил автоматически и сработало.Спасибо!
Все получилось-служба времени-поставил автомат.Спасибо!
Отлично! Спасибо, Сергей, за обратную связь 🙂
здравствуйте у меня проблема такая купил я 6 октября батарейку в упаковке было их две штуки и когда я пришёл домой то убрал старую батарейку и заменил на новую потом когда включил компьютер и сама картинка с биосом автоматом прошла а на рабочем столе время опять сбылось что делать компьютер был куплен в 2010 году время ещё сбылось на десятке а сейчас я сижу на семёрке 32 бит скажите что делать
Здравствуйте, Вячеслав! Не очень понятен ваш вопрос. У вас после переустановки системы время неправильное?
Заменили на компе HDD, установили заново Вин7, закладки в опере перестали работать, то
есть перестали открывать сайты. Пишет часы спешат, хотя время выставлено правильно. Эти же закладки, работают на других компах без проблем.
Здравствуйте, Михаил! А другие браузеры себя так же ведут?
Я другой человек но проблема та же самая, часы выставлены верно и ни в одном браузере под ВИН-7 нормально сайты не открываются — проблема сертификата с ошибкой дата время.
Ни одно руководство не помогло
Не могу точно сказать, в чем причина в вашем случае, но иногда проблема решается очевидными способами. Например, включением службы синхронизации времени.
Получилось! Благодарю вас
Супер :). Спасибо за обратную связь!
Здравствуйте, спасибо за статью — помогла. Два дня промучалась с этими часами, а потом нашла вашу статью и все решилось 🙂
Здравствуйте, Ольга! Очень рада, что статья оказалась вам полезна. Подписывайтесь на мои новости и почаще заходите на сайт!
Bolshoe spasibo. poluchilos ispravit
Отлично! Значит, не зря я эту статью написала 🙂
Почистил историю браузера за все время,запустил службу времени,перезагрузил ноутбук и все заработало.
Дело в том что его не запускали несколько лет,вот решил заняться им.Только скачал и зашёл в браузер и вот те на
Да, иногда полезно почистить ноутбук 🙂 Не только часы правильно начинают работать, но и браузер — летать.
Спасибо! Помогло
Очень рада ))
Надо говорить попробуйте Firefox Mozila, у неё таких проблем пока не возникало.
Спасибо за комментарий. Но не всем нравится этот браузер, кто-то привык пользоваться именно Chrome или браузерами-аналогами и не хочет переходить на другие решения.