Тестировщик программного обеспечения — кто это такой, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать

Столько новых онлайн-специальностей появилось за последнее время – ориентироваться становится все сложнее и сложнее. О контент-менеджерах и таргетологах я уже рассказывала. Сегодня разберем еще одну профессию: тестировщик программного обеспечения – кто это такой, чем он занимается, что должен делать, сколько зарабатывает. А также узнаем, какие навыки и качества необходимы, чтобы устроиться на хорошую работу, и где можно пройти обучение на тестировщика. Если вы выбираете для себя новое направление и хотите сделать в нем карьеру, вам будет полезно знать, что представляет собой эта профессия.

Тестировщик программного обеспечения – кто это такой

Загружая на свой ноутбук или смартфон какую-то программу или приложение, мы не задумываемся о том, сколько людей трудилось над ее созданием. Для пользователя главное – чтобы было удобно и все исправно работало. Именно за эту сторону проекта и отвечает тестировщик.

Профессия появилась сравнительно недавно, и многие вообще не представляют, что делают тестировщики. Однако год от года становится все популярнее, поскольку digital-проектов становится больше и востребованность таких специалистов на рынке IT растет.

Что делают тестировщики

Тестировщики проверяют продукт, программисты – фиксят баги*.

*Из профессионального сленга. Багфиксинг (от англ. bug fixing – исправлять/устранять ошибки/неполадки) – процесс устранения неисправностей в программном обеспечении, то есть несоответствие поведения программы техническому заданию. Багом является любая ошибка, нарушающая нормальное функционирование и вызывающее непредсказуемую работу софта.

Тестировщик может работать с разным ПО. Он ищет ошибки на сайтах, в десктопных программах, мобильных и веб-приложениях, в играх, другом софте до официального релиза и при обновлении. Проверяет корректность работы при разных режимах использования, адаптацию ПО под различные устройства, безопасность. Сравнивает реальный и ожидаемый результат работы ПО, находит слабые места и составляет отчеты для программистов. Обычно тестирование проводится ручным способом, автоматизированные тесты используются реже.

Из профессионального сленга. Фича – особенность (от англ. feature – особенность). Но не просто типовое свойство продукта, отличающее его от аналогов, а полезная функция или доработка, улучшающая характеристики и отсутствующая в базовом варианте.

Обязанности тестировщика

Объем профессиональных компетенций зависит от уровня компании, а также от специфики продукта. В обязанности тестировщика программного обеспечения могут входить следующие работы:

• контроль качества разрабатываемых продуктов;
• выявление, фиксирование, анализ ошибок, которые возникают при работе с ПО;
• разработка тестов, тест-кейсов, сценариев;
• тестирование (ручное, автоматизированное);
• анализ результатов тестирования;
• классификация ошибок;
• формирование отчетов для разработчиков;
• сопровождение процесса исправления найденных ошибок.

Где нужен тестировщик

Если штат программистов присутствует в любой компании, выпускающей цифровые продукты и средства автоматизации, то тестировщики не считаются обязательными. Идеально, если они имеются:

• в компаниях, занимающихся разработкой интернет-сайтов, игр и мобильных приложений;
• у создателей и поставщиков программно-аппаратных комплексов и систем, робототехники, других сложных технических продуктов;
• в айти-отделах финансовых компаний (банковский сектор, брокерские конторы);
• в команде системных интеграторов.

Профессионалы-тестировщики также необходимы в промышленном секторе (например, на заводах, производящих радиоэлектронику, автомобили), в медиакомпаниях (интернет-СМИ), ретейлерам, в сфере образования (например, там, где ведется дистанционное обучение) и т. д.

Сколько зарабатывает тестировщик ПО

Зарплата зависит от 4 факторов:

• подготовка и опыт (пакет технических стеков);
• должностные обязанности;
• тип занятости;
• ручное или автоматизированное тестирование;
• размеры компании, организация рабочих процессов, регион и проекты, которые придется тестировать.

Классификация

Тестировщик – общее название, объединяющее представителей разных IT-специальностей, работающих в разных направлениях тестирования: автоматизаторы, ux, аналитики, Security, асессоры, СУБД и др. Деление условное, поскольку один человек может совмещать разные компетенции. Многим работодателям нужны универсальные сотрудники, способные выполнять всестороннее тестирование, и уровень оплаты труда напрямую зависит от навыков и технических стеков, которыми владеет специалист.

Технический бэкграунд: что должен знать и уметь тестировщик ПО

IT развивается, запросы работодателей растут. Если еще несколько лет назад новичок без особых навыков мог устроиться на работу и учиться в процессе, то сегодня «стартовый пакет» гораздо шире. Элементарных знаний недостаточно – требования довольно высокие даже к начинающим тестировщикам. Как минимум необходима теоретическая подготовка и какие-нибудь базовые курсы.

В чем причина таких изменений? Первая мысль, которая приходит в голову: возросла конкуренция. Однако дело не в этом – профессия востребованная, и конкуренции среди новичков в этой сфере практически нет. Причина в другом: с развитием IT-технологий и всеобщей цифровизацией информационные продукты становятся все сложнее, и для выявления ошибок нужны специфические знания и умения.

Рассмотрим самые необходимые навыки, необходимые для успешного построения карьеры. Если они есть на старте – это жирный плюс соискателю. Остальным придется восполнять технические пробелы уже в работе.

• Основы тестирования: виды тестов, принципы, методы и инструменты, стратегии, создание сценариев.
• Базовые знания программирования (Java, JavaScript, C#, Python, язык запросов SQL и др.)
• Архитектура ПК.
• Основы работы с базами данных, системами контроля версий (Git).
• Понимание HTML и CSS, протокола передачи гипертекста (HTTP), иметь представление о сетевой модели OSI и принципах функционирования интернета.
• Знание особенностей командных оболочек (cmd, Bash, PowerShell).
• Умение работать с консолью разработчика в браузере, инструментами для автоматизации действий веб-браузера (Selenium).
• Знание методик для гибкого управления проектами в команде разработки (Agile).
• Работа с утилитой Wireshark.
• Умение пользоваться инструментами для управления проектами и багтрекером (системой отслеживания ошибок), такими как Bugzilla, TestLink, Jira.

Неплохо иметь опыт работы в техподдержке и обязательно – технический английский. Знание английского языка – первоочередной скил для любого айтишника, включая тестировщиков программного обеспечения.

Какие личные качества нужны тестировщику

Коммуникабельность, инициативность — то, что «любят» эйчары, в этой профессии не имеет принципиального значения. Гораздо важнее качества, которые помогут сделать работу более продуктивной:

• Аналитический ум – способность анализировать большие объемы данных, находить взаимосвязи там, где их не видят другие.
• Внимательность к мелочам, скрупулезность, критическое мышление.
• Умение планировать – при огромной нагрузке, которую испытывают тестировщики, очень важно уметь управлять своим временем и быть максимально эффективным.

И, конечно, в такой сложной профессии невозможно достичь высот без самомотивации и стремления к развитию.

Плюсы и минусы

Погружаясь во что-то новое, нужно понимать, что тебя ждет, ведь в каждой деятельности есть свои положительные и отрицательные стороны, возможности и ограничения. Давайте пробежимся по достоинствам и недостаткам профессии.

Плюсы

• Востребованность – рынку требуются тестировщики разного уровня, у новичков тоже есть шансы получить работу. Пока айти-технологии существуют, ситуация не изменится. Даже при общей роботизации, которую нам прогнозируют в ближайшие десятилетия, работу всех этих роботов и устройств кому-то придется проверять – и этим будут заниматься именно тестировщики. К тому же такая работа может стать хорошей ступенькой для дальнейшего карьерного роста в IT-сфере. Рекомендую заглянуть на рекрутинговые сайты – только на hh.ru больше 6 тыс. вакансий.
• Невысокий порог вхождения в профессию. По сравнению с другими IT-специальностями профессия тестировщика считается более доступной – стартовать в качестве тестировщика проще и быстрее. А вот если хочется расти в карьере, готовьтесь к сложностям – придется серьезно учиться.
• Формат занятости на выбор. Вы можете устроиться в штат компании или работать удаленно на фрилансе, взяв сразу несколько проектов.
• Работу легко совмещать с учебой. График обычно гибкий или свободный, так что можно успевать и то и другое (конечно, если умеешь планировать свое время).
• Ореол элитарности. Став тестировщиком, вы будете знать, что такое пул реквестов, релизный менеджмент и кучу других непонятных обывателю терминов. Да и вообще тестирование ПО, несмотря на растущую популярность профессии, все еще остается загадочным и непонятным. Так что у вас есть все шансы стать особенным и завоевать дополнительные баллы в кругу друзей.
• I’ll be back. Тестировщику не страшны длительные перерывы в трудовом стаже – он всегда может вернуться в свою нишу после декрета, собственного стартапа, из фриланса и т. п.
• Особая атмосфера. В айти-среде, как правило, демократичная, раскрепощенная и дружелюбная атмосфера. Айтишники заняты в интересных проектах, работают в окружении близких по духу людей, реализуют свои творческие амбиции.

Минусы

• Быть крайним. Тестировщик несет большую ответственность, а вот проверять его самого некому, так что, если он пропустил ошибки, вину свалить будет не на кого.
• Вас считают источником проблем. Никто не любит, когда в его работе находят ошибки. Придется привыкать к тому, что вся команда считает вас последним гадом. Сами подумайте: они трудятся денно и нощно в поте лица, чтобы создать что-то очень классное, а потом приходите вы и находите кучу недочетов в идеальном на их взгляд продукте. Кому это может понравиться? Кстати, вас будут винить не только в чрезмерной въедливости, но и в дедлайнах. Именно из-за тестировщиков, по мнению команды, нарушаются сроки. В общем, не любят люди, когда находят ошибки в их работе.
• Бывает скучно. Тестирование состоит из рутинных процессов с повторяющимися задачами, особенно на первых этапах. Будьте готовы иногда изнывать от скуки.
• Вас недостаточно ценят. Каким бы супертестировщиком вы ни были, руководителю не всегда понятна и видна ваша работа. Так что лавры героя пожинать вам придется редко – готовьтесь быть на заднем плане.
• Сверхурочка. Гибкий график – и плюс, и минус профессии. Поскольку вы работаете не в одиночку, придется подстраиваться под других. А это значит, что иногда нужно будет выполнять работу «еще вчера» или оставаться сверхурочно и срочно проверять внесенные программистами коррективы. В 99% случаев – без оплаты сверхурочных.

Выбирать ли эту специальность? Если она вам близка, а плюсы компенсируют минусы, почему бы и нет? В любом деле есть недостатки, главное, чтобы они не перевешивали.

В чем различия между тестировщиками и QA-инженерами

В рунете тестировщиков частенько называют QA-инженерами, хотя, если смотреть в корень, это разные специалисты. На российском рынке такую путаницу в какой-то степени создали эйчары, которые не готовы вдаваться в нюансы и при поиске соискателей ставят знак равенства между этими профессиями.

QA-инженер (инженер по обеспечению качества) – это человек, который помогает разработчикам создавать качественные программы, сайты, приложение и т. д., выявляя возможные дефекты, влияющие на функциональность будущего продукта. Инженер по качеству следит за тем, чтобы продукт соответствовал заявленным требованиям, приемочным критериям и документации, исправно работал и не создавал проблем при использовании. Он видит общую картину и поправляет, если разработчики делают что-то не так.

QA-инженер – следит за качеством, работает с причинами появления багов. Тестировщик – проверяет на ошибки готовый продукт и его обновления.

Логично предположить, чем качественнее QA-инженер выполняет свою часть работы, тем меньше работы у тестировщиков – до тестирования доходит минимум багов.

Как стать тестировщиком

В сфере айти специалистов оценивают в первую очередь по скилам, которыми они владеют. Начинающему тестировщику нужно многое знать и уметь. Базовые знания можно получить на профильных курсах, параллельно самостоятельно добирая недостающее из литературы, видео, на тематических ресурсах.

Теоретические основы многие новички осваивают сами, значительно труднее найти практику. Поэтому, выбирая курсы, обращайте внимание, достаточно ли в программе практикумов и предоставляется ли возможность стажировки. Когда входишь в профессию с нуля, краткосрочному обучению лучше предпочесть длительное – от 3 до 12 месяцев, с ориентацией на «чайников». Появятся знания, прибавится уверенности – можно перейти на следующую ступень обучения и попробовать найти первую работу.

Как выбрать курс

Ничего нового здесь не скажу, просто руководствуйтесь при выборе несколькими критериями:

• Программа – на какой уровень рассчитана (системное обучение с нуля, повышение квалификации, изучение отдельных инструментов и т. д.), включает ли практику или только теория.
• Преподаватели – есть ли опыт в этой сфере, опыт преподавания. Стоит поискать информацию о преподавателях в интернете: статьи, лекции, кейсы, отзывы.
• Проверка знаний – домашние задания, тесты, задания для самопроверки, обратная связь от кураторов, чат поддержки.
• Формат обучения – живые вебинары и воркшопы, где надо присутствовать; заранее записанные лекции, которые можно смотреть в удобное время.
• Документ об окончании – выдается ли сертификат или диплом (некоторые работодатели рассматривают только тех претендентов на вакансию, которые могут подтвердить квалификацию соответствующим документом).
• Трудоустройство – помогают ли найти работу, есть ли стажировка.

Как стать тестировщиком без опыта

Если вы только начали учиться и пока имеете нулевой опыт, никто не мешает вам его потихоньку набираться.

• Во-первых, вы можете стать фрилансером и брать небольшие проекты. Да, заработок будет крошечный, но зато вы начнете осваивать профессию на практике.
• Во-вторых, ищите вакансии, где берут стажеров-новичков, возможно, даже без оплаты. Но вы сможете окунуться в реалии и поучиться у профессионалов.
• В-третьих, попробуйте самостоятельно сделать сайт на самописном движке. Это поможет вам взглянуть на «нутрянку» и понять, где «живут» типичные ошибки.

Где искать работу тестировщику

Чтобы трудоустройство не превратилось в бесконечный процесс, к нему нужно подготовиться. Для начала определите, какой вариант вам больше по душе:

• работа в штате компании-разработчика;
• ведение проектов на фрилансе.

В первом случае придется искать вакансии, соответствующие вашим компетенциям, проходить собеседования и доказывать рекрутерам и работодателям, что вы можете быть полезны. Во втором – составить профессиональное портфолио, зарегистрироваться на фриланс-биржах и проявлять активность, предлагая себя в качестве исполнителя, когда появляются новые заказы.

Как стать тестировщиком с Нетологией

В университете «Нетология» есть программа обучения, посвященная тестированию. Акцент в курсе «Тестировщик ПО» сделан на практику: он включает 238 часов практических занятий и всего 40 часов теории. Продолжительность обучения – 8 месяцев.

• Занятия проходят вечером по будням 2 раза в неделю. После каждого даются практические задания на отработку новых навыков.
• Дипломный проект – 48 часов практики. Вы сможете показать все знания и навыки, полученные в процессе обучения, и оформить готовый кейс, который сможете показать потенциальному работодателю.
• Помощь в поиске работы. Создание резюме и портфолио, тест-драйв собеседования, навыки самопрезентации, поддержка в течение полугода. Возможность устроиться в штат компании-партнера «Нетологии».

Как стать тестировщиком со Skillbox

Образовательная платформа Skillbox тоже предлагает обучение профессии тестировщика.

Курс «Инженер по тестированию»

• Длительность – 1 год.
• Первая оплата – через 6 месяцев после начала обучения.
• Изучение материалов в удобное время.
• С первого дня обучения учитесь искать ошибки на сайтах, закрепляя полученные знания на практике.
• Презентация итогового проекта экспертам.
• По окончании выдается сертификат.
• Гарантируется трудоустройство.

Заключение

Вы познакомились с профессией тестировщика программного обеспечения, узнали, кто это, что делает, какими качествами и навыками должен обладать и как им стать. Из прочитанного можно сделать несколько выводов. Чтобы войти в IT-сферу через тестирование, нужно не только много знать, но и многое уметь. Чтобы вырасти в востребованного профессионала, необходимо иметь огромный багаж скилов и технических стеков, а также серьезный опыт. Тем не менее при высокой мотивации и упорстве все достижимо. А стремиться есть к чему – заработок квалифицированного тестировщика выше, чем у среднего офисного работника. Да и перспективы интереснее – начав со стажера или джуниора, можно вырасти до ведущего специалиста или пойти в другом направлении айти. Все зависит от желания и целей, которые вы перед собой ставите.

Реклама. Информация о рекламодателях — по ссылкам в статье.