Этот глоссарий представляет собой алфавитный сборник терминов, которые используются в интернете, онлайн-бизнесе, партнерском маркетинге, SEO и в смежных тематиках. Также в нем вы найдете некоторые слова, встречающиеся в сленге IT-специалистов. По сути, это краткий интернет-словарь.
Термины располагаются в алфавитном порядке. Чтобы найти нужный, выберите букву, соответствующую первой букве слова/фразы на русском или английском языке или воспользуйтесь поиском, нажав CTRL+F.
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Что есть что в интернете — словарь популярных слов и терминов
А
Аватар клиента – подробный портрет (профиль, образ) потенциального покупателя с четко выделенными характеристиками.
Автовебинар (автоматический вебинар) – обучающий онлайн-вебинар, который один раз записан автором и затем каждому новому зрителю показывается автоматически. При этом создается эффект присутствия на «живой» трансляции.
Автоворонка, или автоматическая воронка продаж представляет собой цепочку действий и инструментов, которые ведут потенциального клиента/заказчика от первого контакта (например, посещение сайта) к основному целевому действию — покупке.
В отличие от обычной воронки продаж автоворонка ведет пользователя по всем этапам (привлечение внимания, интерес, желание, целевое действие) в автоматическом режиме, который организован с помощью специального сценария, включающего триггеры — сообщения, которые потенциальный клиент получает после определенного действия/события по заданному алогоритму. Благодаря тому, что сценарий воронки включает несколько касаний, проходя по всем этапам, человек проникается доверием к продукту, переходя из стадии «холодного» лида в горячего и лояльного к бренду/продукту клиента. Шансы на продажу увеличиваются многократно, как и вероятность повторных покупок.
Подробная пошаговая инструкция с простыми заданиями, которая поможет создать воронку продаж легко и быстро.
Автор партнерской программы — инфопредприниматель, который распространяет свои авторские продукты (обучающие курсы, тренинги, книги и т. п.) с помощью партнерской сети, выплачивая партнерам за продажи комиссионное вознаграждение.
Авторизация — это процедура проверки подлинности пользователя и предоставления ему прав доступа к защищенным ресурсам или данным. В процессе авторизации пользователь подтверждает свою идентичность, предоставляя правильный логин (имя пользователя) или email (под которым регистрировался на ресурсе / в приложении) и пароль или используя другие методы аутентификации, такие как биометрические данные или токены. Если данные для авторизации верны, пользователю предоставляются разрешения на доступ к определенным ресурсам и функциям, которые определены на основе его роли или уровня доступа. Например, веб-сайты и приложения могут требовать авторизации для предоставления доступа к персональным данным, покупкам или административным функциям.
Адрес сайта/страницы — уникальный адрес, который присваивается сайту и отображается в строке браузера, определитесь местонахождения веб-ресурса. Пример: https://stepvweb.ru. См. также URL.
Аида — см. AIDA
Ай-пи-телефония — см. IP-телефония.
Аккаунт (от англ. account — личный счет) — учетная запись (разг. учетка, акк), которая содержит уникальные данные о пользователе, необходима для его идентификации (аутентификации) и предоставления доступа к личному кабинету в какой-либо digital-системе. Если говорить простыми словами, то аккаунт — это собственное пространство на интернет-ресурсе, в социальной сети, сервисе и т. д. По факту это персональная страничка, доступ к которой открывается конкретному пользователю при вводе уникального логина/пароля и где владелец аккаунта может пользоваться внутренними инструментами сервиса, менять свои данные, настройки профиля, совершать оплату и пр.
Анкор (от англ. anchor — якорь) — кликабельный текст, при нажатии на который открывается ссылка на сайт, другую веб-страницу, блок текста, находящийся на этой же странице. В HTML-коде анкор размещается между тегами <a > и </a> . В коде страницы это выглядит следующим образом: <a href="URL">текст ссылки</a>. Пример анкора: см. Якорь.
Анонимайзер — сервис, помогающий обеспечить анонимность пользователя в интернете путем маскировки пользовательского IP-адреса.
Антиаватар клиента – составление портрета антиклиента – человека, который вам как клиент не интересен, потому что его образ – полная противоположность образу идеального клиента. У вас с таким человеком нет совпадений ни в ценностях, ни в целях, ни во взглядах. Может показаться, что нет смысла создавать антипортрет. На самом деле есть: он поможет понять, какие люди вам не нужны и не тратить на них время и деньги. Например, вы будете учитывать антиклиентов (негативщиков, вечно ищущих кнопку «бабло» халявщиков, безынициативных пессимистов и т. п.) при создании контента и рекламных креативов.
Апрув, или аппрув (от англ. approve — одобрить, утвердить) – сленговый термин, означает одобрение действия (регистрации, заявки, заказ и пр.) или информации после предварительной модерации (холда). Часто употребляется среди тех, кто работает в СРА-маркетинге, в среде SEO-мастеров, специалистов по рекламе. Вариант — «заапрувить», то есть одобрить что-либо. Пример: вы работаете со СРА-партнерками и привели рекламодателю лидов, но вознаграждение получаете не сразу, а через определенный период, в течение которого идет проверка и обработка. Если все нормально, рекламодатель делает апрув, то есть подтверждает факт заявки/подпски/продажи, после чего вы получаете оплату.
Арбитраж трафика, или просто арбитраж — одна из разновидностей интернет-маркетинга. Это совокупность технологий и инструментов перенаправления (перепродажи) трафика из одного канала (платного или бесплатного) в другой. Источником трафика может быть сайт/блог, видеоблог, любой другой ресурс или реклама. Например, у вас много подписчиков в Youtube-канале, а в паблике ВКонтакте пока мало — можно перенаправить трафик из Ютуба на ВК, прямо призывая подписчиков перейти в паблик в ролике или через ссылку под видео. Применительно к партнерским продажам: в этом случае трафик, как правило, направляется из рекламы на партнерский оффер (продукт автора партнерки, онлайн-сервис, интернет-магазин).
Арбитражник — специалист по арбитражу трафика. Арбитражник занимается перепродажей трафика, привлекая его по низкой цене, а продавая рекламодателям по более высокой (на профессиональном сленге — льет трафик). Суть работы арбитражника — продвижение партнерских офферов за комиссионное вознаграждение. Он размещает рекламу в интернете (покупает трафик — посетителей) и перенаправляет посетителей на страницу с товаром рекламодателя (продает трафик рекламодателю). Специалист по арбитражу получает прибыль в виде процента с продаж:
- от совершенных привлеченными клиентами покупок;
- заявок на сайте заказчика от перешедших с рекламы пользователей;
- личных обращений клиентов по телефону и т. д.
Б
Баг (от англ. bug — жук, жучок) — программная ошибка в компьютерной программе/системе, из-за которой программный продукт начинает вести себя незапланированной и, как следствие, выдает неожиданный результат. Большая часть багов возникает из-за ошибок в исходном коде или дизайне, допущенных разработчиками ПО, а также из-за неккоректного кода компилятора и других инструментов разработки и тестирования программных продуктов. Поиском багов занимается Тестировщик.
База данных (БД) — специальное программное обеспечение (ПО), которое предназначено для хранения и доступа к информации. Данные большинства сайтов, сделанных на современных CRM, хранятся именно в БД, которые в свою очередь расположены на серверах хостинг-провайдеров.
Байт (англ. byte) — единица измерения объема цифровой информации, которая передается, обрабатывается и хранится в компьютерах и электронных системах, на комьютерах и других цифровых устройствах. Один байт соответствует 8 битам. По российским стандартам обозначается буквой «Б». Может принимать одно из 256 значений (0-255).
Бан (англ. ban — запрет) — частичная или полная блокировка пользователя, нарушевшего правила веб-ресурса. Накладывается автоматически или вручную администратором за совершение определенных действий на сайте: за спам, троллинг, нецензурную лексику, попытки несанкционированного доступа (в частности, в админпанель сайта) и другие нарушения. Бан ограничивает пользователя в правах и возможности использовать определенные функции площадки, например: не позволяет создавать новые темы на форуме, писать комментарии, сообщения, создавать посты, вообще заходить на сайт или посещать отдельные страницы, блокирует доступ к личному кабинету и т. д. За что могут забанить в соцсетях
Баннер — графическое изображение, которое используется для рекламы на веб-страницах. Он обычно состоит из изображения или набора изображений, а также текста, который содержит информацию о продукте или услуге, которую рекламируют. Баннеры часто размещают на верхней или боковой панелях веб-страниц, их цель состоит в том, чтобы привлечь внимание пользователей и провести их на другие страницы сайта или на внешние ресурсы. Баннеры могут быть различного размера и формата, включая статические или анимированные изображения, видео и приложения.
Баннерная реклама — формат интернет-рекламы, представляет собой показ графических баннеров на веб-страницах, которые являются частью сети партнерских сайтов или специальных рекламных сетей. Баннеры могут содержать информацию об услугах, товарах или других рекламных акциях, и могут вести на целевые страницы, где пользователи могут получить больше информации или совершить покупку. Баннерная реклама является одним из самых распространенных и популярных типов онлайн-рекламы. Ее главное преимущество — возможность достигнуть большой аудитории за короткий период времени. Она также позволяет настраивать таргетирование, для того чтобы реклама отображалась только тем пользователям, которые могут заинтересоваться продуктом или услугой. Баннерная реклама может быть представлена различными форматами, включая статические и анимированные баннеры, Rich Media баннеры с видео и звуком, а также Pop-up и Pop-under окна.
Бит (от англ. binary digit — двоичная цифра) — минимальная единица измерения информации, принимающая одно из двух возможных значений (да/нет, включено/выключено и т. д.), обычно обозначаемых как 0 и 1. Биты используются в цифровых устройствах и компьютерных сетях для представления и обработки информации.
Блог (от англ. web log) – дневник, журнал событий, который автор ведет в интернете. О том, зачем нужен персональный блог, как и где его вести, типы блогов и блогеров, как монетизировать свой онлайн-дневник, читайте здесь.
Браузер (англ. browser) — программа, которая позволяет пользователю просматривать веб-страницы и содержимое интернета, отображая их на экране компьютера или устройства. Браузеры позволяют вводить URL-адреса и переходить по гиперссылкам, а также выполнять различные взаимодействия с веб-страницами, такие как отправка форм, загрузка файлов и просмотр мультимедиа.
Буксы — онлайн-площадки, которые позволяют пользователям зарабатывать деньги или получать вознаграждение, выполняя простые задачи, такие как просмотр рекламы, участие в опросах или выполнение микро-заказов. После регистрации на сайте пользователь открывается доступ к списку доступных заданий и возможность получить оплату за их выполнение. Буксы популярны как среди рекламодателей, желающих увеличить видимость своих товаров и услуг, так и среди пользователей, ищущих дополнительные источники дохода.
В
Веб-мастер – это специалист, занимающейся комлексной разработкой сайтов и веб-приложений, а также обслуживанием и сопровождением. Как правило, деятельность веб-мастера не ограничивается только задачами веб-разработки, а включает обслуживание и сопровождение веб-ресурсов. Поэтому в большинстве случаев веб-мастер совмещает функции разных специалистов: верстальщика, программиста, веб-дизайнера, SEO-оптимизатора, системного администратора, администратора сайта, модератора, специалиста техподдержки и даже контент-менеджера, который отвечает за наполнение сайта визуальным и текстовым материалом.
Взаимопиар (ВП) – один из методов продвижения, когда два или несколько человек/блогеров/компаний/команд объединяются для того, чтобы обменяться трафиком и аудиторией. Взаимопиар осуществляется с помощью рекомендаций — каждый из участников ВП рассказывает на своих ресурсах (сайт, паблики, видеоблог) о продуктах других участников (рекламирует). В результате часть аудитории подключается к рекламируемому участнику ВП и пополняет его базу. Цель взаимопиара — быстро увеличить аудиторию новыми подписчиками.
Виджет подписки – специальный инструмент интернет-маркетинга, представляющий собой отдельный блок или всплывающее окно с формой подписки на рассылку. Виджет подписки обычно включает поля для ввода email-адреса, имени и кнопки «Подписаться». Виджет позволяет получить контакты пользователя и добавить его в одну из автоворонок. Попав в подписную базу, пользователь становится вашим подписчиком, проходить весь путь по автоматической воронке продаж (если она настроена), и вы получаете возможность монетизировать контакт, рекомендуя различные продукты, как свои, так и партнерские.
Виджет-захватчик — один из примеров модулей повышения конверсии. Как следует из названия, нацелен на то, чтобы привлечь внимание посететеля и побудить его выполнить целевое действие. Способен увеличить конверсию с сайта на 70+ процентов. Примеры виджетов-захватчиков и видежетов обратной связи можно посмотреть на этих сайтах: Envybox, LeadBack, UPcallback.
Всплывающее окно — см. см. Pop-up.
Входящие ссылки (также известные как обратные ссылки или беклинки) представляют собой гиперссылки, которые ведут на веб-сайт или веб-страницу с других веб-ресурсов. Входящие ссылки играют важную роль в поисковой оптимизации, увеличивая авторитет и рейтинг сайта в поисковых системах и улучшая его видимость в результатах поиска.
Г
Геймер (от англ. game»— игра) — человек, играющий в компьютерные игры. Говоря простыми словами, игрок.
Гиперссылка — см. Ссылка.
Гипертекст (от греч. hyper – сверх) – электронная разновидность текстов (дословно можно перевести как сверхтекст), отличается наличием гиперссылок (см. Ссылка), благодаря которым можно переходить из одного документа в другой, из одной части документа в другую. В компьютерной терминологии означает текст, который сформирован с помощью языка разметки (как правило, HTML — Hyper Text Markup Language). Гипертексты используются только в документах электронного формата, работать с ними можно только на компьютере. В печатных материалах гипертекстов не бывает.
Гиф, гифка — (от GIF — Graphic Interchange Format) — растровый графический формат. Позволяет создавать анимированные изображения (часто — мерцающие картинки), представляющие собой последовательность из статических кадров (по принципу мультипликации). Гиф считается устаревшим форматом графики. Несмотря на это, GIF-анимация все еще используется при создании постов, рекламных объявлений, в контент-маркетинге.
Глюк — жаргонизм, на компьютерном жаргоне означате то же, что баг. Глючить, заглючить — ошибаться, проявлять признаки ошибки.
Д
Диплинк — см. Deeplink
Домен, доменное имя — уникальное название сайта, присваивается вместо фактического IP-адреса сервера, на котором располагается веб-ресурс. Пример: stepvweb.ru, yandex.ru, nazvaniesaita.guru. Расширение .ru, .com, .net, .info и другие указывает на доменную зону. Подробнее
Доменная зона — это символьное имя, служащее для обозначения множества доменных имен, которые входят в определенную зону: .ru, .рф, .com, .su, .biz, .info, .name, .org и т. д. Существует много уровней доменных имен. Вышеперечисленные относятся к доменам первого (верхнего) уровня, домены формата .ru.com, .org.pl и подобные — к доменам второго уровня. Доменные имена первого уровня бывают международным, национальными, региональными (географическими), тематическими, правительственными. Более подробная информация о доменах и доменных зонах.
Дорвей (от англ. doorway page) — веб-страница (иногда — целый сайт), специально созданная для привлечения трафика и перенаправления (редиректа) его на другие страницы/сайты. Дорвеи оптимизируются под определенные ключевые запросы (группы запросов) с целью попадания в топ выдачи. Относятся к одному из видов поискового спама.
Е
Е-мейл (имэйл) — см. Email.
Е-мейл-маркетинг — см. Email-маркетинг.
Ж
Железо (англ. hardware — оборудование) — термином «железо» (или «железки», hard) в сфере информационных технологий называется физическая составляющая оборудования, аппаратная часть: накопители, материнская плата, корпус и другие электронные и механические элементы вычислительных устройств, которые входят в систему. Сравните: Софт.
З
Забанить — заблокировать, отключить доступ к личному кабинету, сайту, социальной сети. См. Бан. О том, почему пользователей банят соцсети, читайте здесь.
Зеркало сайта — это полная или частичная копия веб-сайта, которая хранится на другом сервере или под другим доменным именем. Подробнее о зеркалах сайта — здесь.
И
Имэйл — см. Email.
Индексация сайта — это процесс, в ходе которого поисковые системы собирают, анализируют и сохраняют информацию о веб-страницах в своих базах данных. Цель индексации — показывать пользователям наиболее релевантные и качественные результаты по их запросам.
Интенсив (от анг. intensive – интенсивный) – формат короткого по срокам и очень насыщенного обучения. Курс или тренинг «с погружением» в конкретную тему, раскрывающий ее основные аспекты. Концентрированное обучение в форме интенсива может продолжаться от нескольких часов до нескольких дней. Участники получают огромное количество материала (как теоретического, так и практического) и могут в сжатые сроки освоить целый пласт новых знаний, получить новые компетенции. Очень часто интенсивы посещают с целью быстрого изучения английского языка, расширения профессиональных компетенций (например, интенсив по SEO), освоения новой актуальной специальности. Интенсивы бывают как платными, так и бесплатными.
Интерфейс (англ. interface) — средство взаимодействия между человеком и компьютерной системой, приложением или устройством. Интерфейс определяет способ, с которым пользователь может вводить данные, получать информацию и управлять функциями системы. Другими словами, интерфейс — это набор правил, с помощью которых системы «человек-компьютер» или «компьютер-компьютер» могут «общаться» друг с другом. В быту под интерфесом обычно подразумевают графический пользовательский интерфейс, то есть дизайн, расположение элементов, удобство пользования и т. д.
Инфобизнес (инфобиз) — сфера предпринимательства, связанная с продажей информации через инструменты инфомаркетинга. К инфобизнесу относятся проекты, авторы которых делятся своими знаниями и созданным ими контентом и получают за это денежное вознаграждение. Предметом купли-продажи в инфобизе может быть что угодно: от инфопродуктов до акций, франшиз, привлечения трафика на онлайн-товары или в офлайне и т. д.
Инфобизнесмен (инфопредприниматель) — человек, занимающийся инфобизнесом.
Инфомаркетинг — разновидность классического маркетинга, способ увеличения продаж и повышения прибыли за счет применения инфопродуктов.
Инфопредпринимательство — то же, что Инфобизнес.
Информационный продукт (инфопродукт) – знания, опыт, умения, полезная информация, которые упакованы в виде отдельного товара, передаются в электронном формате – видео, текст, аудио и, как правило, носят образовательный характер. Инфопродуктами считаются: онлайн-тренинг, вебинар, видеокурс, pdf-материал, чек-лист, статья, коучинг, инфографика, инструкция и т. д. Живые мероприятия и книги на бумажных носителях также иногда относят к информационным продуктам. Условно все инфопродукты можно подразделить на коробочные (pdf-книга), групповые (тренинги), индивидуальные (коучинги) и смешанные.
Инфоцыгане – инфопредприниматели те, кто продает некачественные курсы (говнокурсы, как их часто называют), обманки, чисто ради того, чтобы срубить деньжат, кинув купившего пустым нерабочим курсом.
К
Карта сайта (sitemap) — это файл, который содержит список всех страниц на сайте, который помогает поисковым системам понять структуру и содержание сайта. Карта сайта обычно создается в формате XML и содержит ссылки на все страницы, доступные для индексации, а также указывает на приоритеты и обновления каждой страницы. Карта сайта может помочь ускорить индексацию сайта поисковыми системами и улучшить SEO сайта.
Квалифицированный лид — см. лид.
Кейс (от англ. case — случай, дело) — описание опыта, полученного через решение конкретной проблемы, и способов достижения результата. Кейсы создаются по определенному сценарию: описание первичной ситуации, цель, поставленные задачи, этапы достижения цели. Кейс — это пример, который можно взять за основу, и пройдя таким же путем добиться примерно такой же цели. Решить кейс — значит собрать данные по смоделированной ситуации, провести анализ, предложить оптимальный вариант для получения нужного результата.
Кейсы применяются не только для обучения студентов бизнес-школ, маркетологов, менеджеров, психологов и т. п., но и для обмена опытом, а также для социального доказательства (англ. social proof), чтобы через опыт других помочь человеку найти предпочтительный способ поведения в сложных обстоятельствах. Примером последнего могут служить партнерские кейсы, используемые в партнерском маркетинге для демонстрации достижений и предпринятых для этого шагов. Компании и предприниматели используют успешные кейсы в качестве подтверждения своего профессионализма и для привлечения новых клиентов.
Ключевая фраза (ключ, ключевое слово, ключевик) – термин из SEO, представляет собой конкретный поисковый запрос, который вводит пользователь интернета в поисковую строку Яндекса, Google или другого поисковика. Алгоритмы поисковой машины подбирают для показа (выдачи) релевантные страницы сайтов и рекламные объявления, исходя именно из этого запроса. Ключевики используются для SEO-оптимизации контента. Пример: пользователь набирает в поиске «что такое партнерки» — поисковик выдает результаты, оптимизированные под этот ключ. См. также Семантика, семантическое ядро.
Коллаборация (сотрудничество) — совместная деятельность, когда нескольких людей или организаций объединяется для обучения, обмена информацией, ведения проекта. Важный аспект коллаборации — взаимная выгода для каждой из участвующих сторон. Подробнее о коллаборации
Контент (в интернете) — любая цифровая информация, которая может создаваться и распространяться в разных форматах и с разными целями. Наиболее популярные форматы интернет-контента: тексты (статьи, посты), медиа (видео, картинки, фото, инфографика, аудио). Термин «контент» часто употребляется в отношении содержимого сайтов (опубликованных материалов, иллюстраций, роликов и пр.).
Контент-маркетинг — это стратегия маркетинга, основанная на создании, публикации и распространении целенаправленного контента, который привлекает и удерживает внимание потенциальных клиентов и пользователей. Целью контент-маркетинга является формирование взаимодействия с аудиторией, повышение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов, удержание имеющейся аудитории, а также установление экспертности и авторитета в отрасли. Контент-маркетинг может включать в себя различные форматы контента, такие как статьи, публикации в блогах, посты в социальных медиа, видео, аудио, изображения, инфографику и другие.
Контент-менеджер — специалист, который отвечает за публикацию на сайте или в соцсетях контента (тексты, мультимедиа). Кто такой контент-менеджер, чем он занимается и сколько зарабатывает
Копирайт (англ. copy — копировать, переписывать, размножать, right — право)— юридическое право, регулирующее отношения, которые связаны с созданием/использованием/распространением авторского контента: музыкальных композиций, фотографий, литературных произведений (и текстов для сайта в том числе), произведений искусства и т. д. Копирайтом также называется специальный знак (©), подтверждающий исключительные авторские права на то или иное произведение.
Копирайтинг (англ. copy — текст, write — писать) — процесс и результат создания текстов. Раньше копирайтингом называли искусство составления рекламных текстов и слоганов, сегодня это понятие расширилось — копирайтерами считаются также люди, пишущие статьи для сайтов, посты для социальных сетей, лонгриды и другие типы текстового контента. Чтобы узнать больше, читайте: Копирайт VS копирайтинг. Что не так с копирайтом?
Креатив, рекламный креатив (сcreative — творческий) — рекламный материал (рекламная единица), который используется для продвижения оффера. Цель креатива — увеличить конверсию рекламной кампании. Креатив позволяет привлечь внимание потенциальных клиентов, более наглядно продемонстрировать особенности, уникальность, преимущества товара, а главное — показать, как этот товар может решить проблему целевой аудитории. Универсальный формат рекламного креатива — текстово-графический (изображение + заголовок + текст), но в объявлениях используются также видеоролики и мультимедийный контент (текст + анимация). Креативом может называться картинка, видео, баннер, объявление.
Л
Лендинг, посадочная страница – страница (или сайт-одностраничник), на которую привлекается трафик. Лендинги используются, чтобы стимулировать посетителя совершить целевое действие (оставить контактную информацию, зарегистрироваться, оформить заявку, купить товар и т. п.). Основные элементы лендинга — информация об оффере, триггеры, форма подписки.
Лид (англ. lead) — это потенциальный клиент, который проявил заинтересованность в продукте или услуге, выразил желание получить дополнительную информацию и предоставил контактные данные для связи. Лид может быть получен через различные каналы маркетинга, такие как электронная почта, реклама в социальных сетях, поисковая оптимизация, контент-маркетинг и другие. Целью работы с лидами является превращение их в клиентов, что достигается через дальнейшую работу по качественной обработке и персонализации процесса продаж. Квалифицированным лидом (англ. qualified lead) в маркетинге называют лида, который уже был оценен и отобран на предмет соответствия критериям определенной компании для потенциальных клиентов. Это значит, что у квалифицированного лида явно проявлена заинтересованность в продукте или услуге, он показал готовность купить в ближайшее время, обладает денежными средствами и решающими полномочиями для принятия решений. Квалификация лидов является важной частью процесса продаж и позволяет сократить время на обработку нерелевантных запросов и сосредоточиться на перспективных клиентах, повышая эффективность работы отдела маркетинга и продаж.
Лид-магнит — контент, которые выдается пользователю бесплатно, в качестве поощрения за определеное действие: а) оставить контактные данные; б) подписаться на рассылку по email, в мессенджере, соцсетях в) оставить заявку; г) поделиться ссылкой на какой-то материал; д) принять участие в опросе и т. п. Другими словами, лид-магнит — это полезная бесплатность. Как упаковать лид-магнит
Лонгрид (англ. long read — долгое чтение) — формат материалов, особенностью которого является большой объем текстового контента, который обычно структурируется с помощью инфографики, изображений, видео и других мультимедийных элементов. Что такое лонгрид и как его сделать ВКонтакте
М
Мастер-класс — это практическое мероприятие, на котором эксперт (мастер) по определенной теме дает практические советы и демонстрирует свои навыки в выбранной области. Участники обычно имеют возможность задавать вопросы и получать обратную связь от мастера. Цель мастер-класса — помочь участникам научиться новым навыкам, получить знания в определенной области и применить их на практике. Мастер-классы могут проводиться как в офлайн, так и в онлайн формате.
Маскировка ссылки – скрытие линка, имеющего партнерский/реферальный идентификатор, который добавляется в код и делает ссылку длинной и некрасивой. Маскировка используется, чтобы сократить ссылку и сделать ее более удобной, обойти блокировку на каком-либо сайте или в соцсетях, а также чтобы не показывать пользователям (есть люди, которые принципиально отрезают партнерский код и переходят по прямой ссылке). Способы замаскировать партнерскую ссылку описаны в этом материале.
Многоуровневая партнерская программа — это модель бизнеса, основанная на сотрудничестве между компаниями или людьми, в которой один участник (партнер) продвигает товары или услуги другого участника (компании) и получает комиссионные от продаж. Однако в многоуровневой партнерской программе партнеры также получают возможность зарабатывать на продажах, сделанных их приглашенными партнерами, то есть создавая собственную сеть партнеров. Таким образом, программа построена на многократном уровне комиссионных выплат, которые распределяются и между участниками и их приглашенными партнерами. Многоуровневые партнерские программы используются в сфере прямых продаж, интернет-маркетинге, партнерском маркетинге, туризме, финансах и др. индустриях.
Монетизация — процесс превращения чего-то нематериального (например, навыков, знаний, интернет-трафика, создания контента и других ресурсов) в деньги. Это означает, что человек или компания получают прибыль от использования своих ресурсов, предоставляя заинтересованным лицам, партнерам, ученикам, посетителям или клиентам доступ к своим услугам, продуктам или контенту. Монетизация используется во многих отраслях, в частности в инфобизнесе, социальных сетях, блогинге, гемблинге и т. д. Монетизировать можно практически любую онлайн-площадку: сайт, свою страничку или сообщество в соцсетях, Телеграм-канал, Youtube-канал.
Мультиссылка — минилендинг, страничка в интернете, где размещена информация о человеке/компании/проекте: контакты, ссылка на сайт, мессенджеры, форма подписки или обратной связи и др. Подробнее.
Н
Накрутка — искусственный способ увеличения числа подписчиков, лайков, просмотров и других показателей в социальных сетях и онлайн-сервисах. Производится с помощью покупки фейковых аккаунтов или использования ботов для автоматического взаимодействия с контентом, что может создавать ложное представление о популярности и реальном влиянии пользователя. Нередко приводит к негативным последствиям, таким как снижение доверия пользователей и ущерб репутации компании или личности, а также, возможно, нарушение правил использования платформы, где происходила накрутка.
О
Оптимизация сайта (SEO) — это совокупность мер для продвижения сайта в поиске. Что такое поисковая оптимизация и как сделать сайт SEO-friendly
П
Партнерская программа (партнерский маркетинг, партнерка, реферальная программа, аффилированная программа) – направление интернет-маркетинга, метод продвижения товаров/услуг в интернете. Автор/производитель продукта предоставляет персональные ссылки, которые партнеры распространяют по разным каналам (сайт, соцсети, рассылка, форумы и т. д.). Если по партнерской ссылке кто-то приобретает товар, партнеру начисляется комиссионное вознаграждения. Партнерские программы позволяют продавцам сократить расходы на привлечение покупателей. Как устроен заработок на партнерках.
Партнерская сеть (Affiliate Network) — посредник между вебмастером и рекламодателем, который предлагает большое количество офферов, материалы и инфраструктуру для работы вебмастера.
Поведенческие факторы — это особенности поведения пользователей на веб-ресурсе, которые могут повлиять на их взаимодействие с сайтом и на их решения о покупке или выполнении других целевых действий. Это могут быть, например: время, проведенное на сайте, количество просмотренных страниц, совершенные на сайте манипуляции (заполнение формы, подписка, добавление товаров в корзину, нажатие на кнопку «Купить» и т. д.) Маркетологи и веб-разработчики используют эти данные для анализа поведения пользователей на сайте, а также для создания более удобных пользовательских интерфейсов и более эффективных маркетинговых стратегий.
Поп-ап — см. Pop-up.
Посадочная страница — см. лендинг.
Преролл (pre-roll) — короткая (как правило, длительностью до 30 сек) видеореклама, которая показывается перед основным видеоконтентом на платформах наподобие YouTube или стриминговых сервисах. Преролл-формат привлекает внимание зрителя в первые секунды просмотра и часто используется для повышения узнаваемости бренда или продвижения продуктов.
Р
Редирект — процесс перенаправления пользователя с одной веб-страницы на другую, обычно на новый URL-адрес. Может быть полезен, если оригинальная страница была удалена или перемещена, и пользователю нужно предоставить обновленный контент на новом местоположении. Редиректы также используются для объединения дублирующегося контента на сайте и улучшения SEO-оптимизации.
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — «дочка» системы Яндекс, предназначенная для размещения контекстной и медийной рекламы на сайтах, а также в мобильных приложениях. РСЯ позволяет владельцам сайтов и разработчикам приложения монетизировать свои площадки.
Рунет (сокращение от «русский интернет») — общий термин для русскоязычного сегмента Интернета, который включает в себя интернет-ресурсы, созданные и используемые в России, странах СНГ и других русскоязычных сообществах. Рунет имеет свои особенности, такие как уникальные культурные и лингвистические контексты, а также отношение к цензуре, регулированию и контролю, которые влияют на его развитие и использование.
С
Санкции (лат. sanctio — строжайшее постановление) — меры воздействия, которые применяются к нарушителю. Носят имущественный (неустойка), правовой (штраф, лишение свободы), дисциплинарный (увольнение, понижение в должности) характер. Могут налагаться на физических и юридических лиц и даже целые государства (международные санкции). Другое значение слова «санкция» — разрешение, утверждение. Подробнее о санкциях — здесь
Семантика (семантическое ядро) – это систематизированный определенным образом набор тематических ключевых запросов, с помощью которых производится SEO-оптимизация сайта. Грамотно подобранная семантика позволяет сайту выйти в топ поисковой выдачи.
Семантика (в лингвистике) – раздел языковедения, посвященный изучению смыслового значения языковых единиц.
Софт — в отличие, от «железа», софт (от англ. software) представляет собой программную часть компьютерной системы, или программное обеспечение (ПО). В состав софта входит ПО, предназначенное для обработки информации и обеспечения корректной работы устройств:
- программы;
- данные;
- документация;
- правила и регламенты, процедуры.
Ссылка (гиперссылка, линк) — элемент веб-страницы (в программировании — объект, указывающий на определенные данные, находящиеся в другом месте, но не хранящий эти данные. Ссылка может быть оформлена в виде текста (кнопки, изображения), который связан с другим документом. При нажатии на ссылку производится переход на другой сайт, веб-страницу (часть веб-страницы, где установлен якорь), включая страницу с отдельной картинкой, или начинается скачивание файла.
Т
Таргетированная реклама, таргетинг (англ. target – цель) – технология настройки рекламы, когда рекламные объявления показываются исключительно представителям целевой аудитории – пользователям, которые подходят под определенные критерии: пол, возраст, локация, интересы и т. д.
Таргетолог — специалист, занимающийся таргетингом, настройкой рекламы. Подробнее
Теневой бан – разновидность блокировки, о которой пользователь может не подозревать — у него есть возможность пользоваться ресурсов, но публикуемый им контент для других пользователей становится недоступным (например, посты и сторисы никто, кроме автора, не видит). Обычно теневой бан применяется в соцсетсях.
Тестировщик — см. подробный обзор профессии тестировщик программного обеспечения.
У
Уникальность текста — критерий оценки текстового материала, измеряется в процентах. Минимальное значение (0%) означает, что текст полностью скопирован. Максимальное — 100% свидетельствует о том, что текст не содержит контента, скопированного из других источников (копипаста) и является уникальным в своем роде. Уникальность важна для поисковой оптимизации сайтов и предупреждения любого плагиата, который может повлечь за собой юридические последствия. Также уникальность статьи является одним из ключевых показателей качества работы копирайтера. В зависимости от ниши и веб-сайта допускается публикация материалов с уникальностью в диапазоне 80-95%. Чтобы проверить уникальность текста, можно воспользоваться специальной программой или онлайн-сервисом.
Ф
Фриланс (англ. freelance — внештатный) — работа на свободном графике, без оформления в штат, часто — удаленная. Выполнение разовых задач для разных заказчиков или ведение проектов за определенную плату.
Фрилансер — человек, зарабатывающий на фрилансе. По сути, фрилансер — это свободный художник, который работает на себя: сам организует свою работу, сам ищет заказчиков, сам определяет стоимость своих услуг. О фрилансе и фрилансерах подробнее
Х
Хостинг — это услуга предоставления места на сервере для размещения веб-сайта или приложения, которые могут быть доступны в интернете. Хостинг-провайдеры предоставляют клиентам различные пакеты хостинга, которые могут включать в себя определенный объем дискового пространства, пропускную способность, поддержку баз данных, электронную почту и другие опции. При использовании хостинг-услуги клиент может загружать файлы сайта на сервер хостинг-провайдера и настроить параметры сайта для доступа к нему в интернете.
Хостинг-провайдер (хостер) — поставщик услуг хостинга.
Ц
Целевая аудитория (ЦА) — группа людей (пользователей), которых компания или маркетологи выбирают как основную цель для своих маркетинговых усилий. ЦА определяется на основе различных параметров, таких как возраст, пол, интересы, поведение, демографические характеристики и т. п., чтобы обеспечить более эффективное и точное влияние на потенциальных клиентов для продвижения продуктов или услуг.
Ч
ЧаВо — см. FAQ.
Чат-бот — это программа, созданная для автоматического общения с человеком через чат-интерфейс (например, через мессенджеры или специальные приложения). Он может быть задействован для различных целей, таких как ответы на стандартные вопросы, автоматизация процессов заказа или оплаты товаров и услуг, рассылка информации или проведение опросов. Чат-боты обычно программируются для использования природного языка, что позволяет им понимать и обрабатывать текстовые сообщения от пользователей, а также генерировать ответы, основанные на заранее заданных правилах и алгоритмах. Где научиться делать чат-боты? Например, в рамках курса мессенджер-маркетинга*.
Чек-лист — это перечень задач, действий или шагов, которые нужно выполнить для успешного завершения какого-либо процесса или задачи. Он часто используется в качестве инструмента для контроля качества выполнения задач и позволяет убедиться, что ничего не упущено и все необходимые действия сделаны в нужном порядке. Кроме того, чек-лист может также помочь при планировании и распределении задач между участниками проекта или командой. Чек-листы используется во многих областях, причем не только как рабочие инструменты, но и как лид-магниты (например, в инфобизнесе и партнерском маркетинге). Пример чек-листа.
Ш
Широкое соответствие (англ. broad match) — один из типов соответствия ключевых слов в контекстной рекламе, при котором объявление может быть показано не только при поиске точного текста ключевой фразы, но и при запросах отдельных слов из нее, синонимов, похожих слов и форм (склонений, словоизменений и т.д.). Пример. Вы настроили широкое соответствие для ключевого слова «магазин одежды». Объявление может показываться при запросах «магазин детской одежды», «продам одежду б/у», «мужское пальто», «магазин женского белья» и т. д. Такой подход позволяет увеличить охват аудитории, но также может привести к показу рекламы в контекстах, которые мало связаны с продвигаемым продуктом или услугой, что может ухудшить конверсию. Поэтому при использовании широкого соответствия важно следить за тем, какие запросы триггерят показ рекламы и регулярно проводить анализ эффективности рекламной кампании, чтобы отключать те запросы, которые не приводят к достижению целей.
Э
Электронная коммерция (или e-commerce) — это процесс покупки и продажи товаров и услуг в интернете с помощью электронных устройств, таких как компьютеры, смартфоны и планшеты. Электронная коммерция позволяет потребителям приобретать практически все необходимое онлайн, не выходя из дома или офиса, с доставкой в удобное место.
Ю
Юзабилити (англ. usability) — это комплексная оценка удобства использования веб-ресурса, программы, сервиса, приложения. Юзабилити характеризует информационную систему с точки зрения простоты и понятности интерфейса, доступности, легкости освоения. Если это сайт, то оценивается удобство навигации, структура, дизайн, качество контента, определенные технические моменты. Простыми словами, юзабилити — показатель того, насколько человеку удобно и легко взаимодействовать с сайтом или пользовательским софтом: как быстро можно найти необходимую информацию, легко ли ориентироваться, нет ли избыточных элементов или, наоборот, их не хватает. Юзабилити является одним из показателей, характеризующих качество сайта, и очень сильно влияет на поведенческие факторы, продвижение и конверсию.
Я
Якорь — закладка с уникальным именем, располагается перед определенным блоком текста. Переход на якорь осуществляется по специально созданной для этого ссылке. Якорями удобно размечать статьи и документы большого объема — для удобного доступа к конкретным блокам. Также см. Ссылка.
Яндекс Вордстат — см. Yandex Wordstat
Яндекс.Директ — сервис Яндекса, предназначенный для размещения контекстной и медийной рекламы на страницах самого поисковика, а также на сайтах-партнерах Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Помогает компаниям продвигать свои услуги/товары с помощью интернет-рекламы.
A
AdSense — это рекламная сеть (онлайн-платформа), разработанная компанией Google**. Позволяет владельцам веб-сайтов и издателям монетизировать свой контент, отображая на своих сайтах или в блогах целевую рекламу. Работа платформы основана на принципах контекстной рекламы, когда посетителю транслируются рекламные объявления, связанные с темой, которая соответствует: а) поисковым запросам, которые он вводил в Google или б) тематике ресурса.
AdWords (сейчас Google Ads) — рекламная платформа от Google для рекламодателей. Позволяет рекламодателям создавать и управлять рекламными кампаниями, оплачивая за клики/показы объявлений в поисковой системе Google и на партнерских сайтах. С помощью Google Ads рекламодатели могут детально настраивать и оптимизировать свои рекламные сообщения, чтобы достичь целевой аудитории и рекламировать свои продукты и услуги.
AIDA (Аида) — принятая в маркетинге концепция, описывающая стандартную модель потребителя. Путь, которым идет потенциальный покупатель от первого касания к покупке. Аббревиатура от английских слов: A (attention, внимание) → I (interest, интерес) → D (desire, желание/потребность) → A (action, действие/покупка). Также называется формулой АИДА. В копирайтинге эта формула используется для создания продающего контента.
B
C
Call-tracking — это метод отслеживания телефонных звонков, который позволяет оценить эффективность источников рекламы и маркетинговых кампаний, связанных с телефонами контактной информации компании. Колтрекинг можно подключить при подключении IP-телефонии.
Canva — популярный онлайн-редактор для создания графических материалов, таких как обложки для соцсетей, дизайн логотипов, презентаций, коммерческих предложений, других креативов и документов. С 2022 г. заблокирован для российских пользователей. Способы обхода блокировки Канвы.
CMS (Content Management System – система управления контентом), позволяет создать сайт и управлять им без кодирования и навыков программирования. О том, что такое CMS, подробнее.
СТА (от англ. Call То Action — призыв к действию). Важная составляющая продающего контента: текстов, писем, рекламных объявлений. Пример CTA: «Оставьте заявку», «Закажите обратный звонок», «Подпишитесь на мой аккаунт», «Узнайте прямо сейчас, перейдя по этой ссылке», «Подпишись на новости проекта» и т. п.
CTR (от англ. click through rate — показатель кликабельности, произносится «си-ти-ар») — метрика в интернет-маркетинге, один из самых важных показателей эффективности рекламных кампаний. Позволяет оценить качество рекламного креатива. Определяется на основании других показателей — числа кликов на объявление / баннер / рекламный блок / ссылку и числа показов, измеряется в процентах.
Рассчитывается CTR по формуле:
CTR = количество кликов / количество показов × 100%
Пример. Если креатив был показан 10 000 раз, а кликнули по нему 75 раз, CTR = 75/10000 × 100% = 0,75%.
D
DeepLink (диплинк, или «глубокая» ссылка) — это URL-адрес, который направляет пользователя на определенную страницу внутри сайта, а не на главную (домашнюю) страницу сайта. Пример использования DeepLink: пользователь нажимает на ссылку в письме или в сообщении и попадает на карточку товара, страницу категории или статью. Благодаря DeepLink пользователи могут получить быстрый и простой доступ к нужной информации в блоге, на сайте, в интернет-магазине, минуя длительный процесс поиска на главной странице.
Description (метатег описания) — это краткое описание содержимого страницы, которое наряду с Title является важным элементом оптимизации веб-ресурса для поисковых систем.
Digital (цифровой) — этот термин относится к формату, способу хранения или передачи информации в виде битовой последовательности (цифровых сигналов) с использованием двоичной системы счисления, где ноль означает false (ложь), а единица — true (правда). В отличие от аналоговой информации, которая представлена непрерывным изменением сигнала с течением времени, цифровая информация представлена отдельными значениями, которые могут быть обработаны, переданы и сохранены с высокой точностью. Понятие digital имеет отношение к компьютерам, интернету, технологиям, проникли цифровые технологии и в маркетинг. Digital-маркетинг (цифровой маркетинг) — это область маркетинга, где для продвижения товаров и развития бизнеса применяются компьютеры, смартфоны, другие электронные устройства, а также соцсети, цифровые механики и веб-технологии.
E
Email, e-mail, е-мэйл, имэйл, «мыло» (англ. electronic mail – электронная почта) – технология пересылки электронных сообщений между разными пользователями компьютерных сетей, в том числе интернета. Также email называется почтовый адрес абонента в сети (электронный почтовый ящик, адрес электронной почты). Примеры: vasyapupkin@mail.ru, support@company.ru и т. д. Чаще всего email используется:
- для отправки и получения электронных писем, документов, медиафайлов;
- корпоративной переписки;
- регистрации в различных сервисах;
- подписки на email-рассылку.
Email-маркетинг — метод прямого маркетинга, в котором электронная почта используется для коммуникации и продвижения продуктов или услуг. Компания или маркетолог отправляют электронные письма с информацией о своих продуктах, новостях, специальных предложениях, а также для поддержания отношений с клиентами и улучшения взаимодействия с ними. E-mail-маркетинг может использоваться как для привлечения новых клиентов, так и для удержания существующих, поэтому это важный инструмент для маркетинга для предпринимателей и компаний любого масштаба.
F
FAQ (расшифровывается как Frequently Asked Questions, что на русский переводится как «Часто задаваемые вопросы) — список наиболее часто задаваемых вопросов и соответствующих ответов к ним. Обычно используется на веб-сайтах, в приложениях или в документации, чтобы предоставить пользователям быстрый доступ к информации и решениям распространенных проблем. В Рунете нередко используется аналог FAQ — ЧаВо.
Flyvi — это онлайн-сервис, который предоставляет решения для дизайна и графики.FTP (File Transfer Protocol) — это протокол передачи файлов, используемый для передачи файлов между устройствами в сети. Он позволяет пользователю работать с файлами на удаленном сервере, загружая их на свой компьютер или отправляя файлы на удаленный сервер. FTP является одним из основных инструментов для управления содержимым веб-сайта, предоставляя возможность загружать и скачивать файлы на сервер веб-хостинга.
G
GIF, GIF-анимация — см. Гиф, гифка.
H
I
IP (Internet Protocol) — это протокол сетевого уровня в Интернете, который устанавливает соединение между компьютерами и позволяет им обмениваться информацией в сети. Каждый компьютер, подключенный к Интернету, имеет уникальный IP-адрес, который состоит из четырех чисел, разделенных точками, например, 192.168.0.1. IP-адрес используется для идентификации компьютеров и устройств в сети, чтобы обеспечить правильную маршрутизацию и доставку данных в нужное место. Обычно IP-адрес назначается самим провайдером или выделен администратором сети внутри компании.
IP-телефония — это технология, которая позволяет совершать голосовые и видеозвонки через Интернет, используя сеть передачи данных, основанную на протоколе IP (Internet Protocol). В IP-телефонии голосовой сигнал передается в виде цифровых пакетов, которые передаются по сети Интернет вместо использования традиционных аналоговых сигналов, используемых в телефонной связи. Для совершения голосовых вызовов в IP-телефонии используются специальные программы (телефонные приложения), которые позволяют пользователям звонить с компьютера, смартфона или другого устройства, имеющего доступ в Интернет. IP-телефония имеет ряд преимуществ перед традиционной телефонией, включая более низкие стоимости звонков, повышенную мобильность и гибкость, а также возможность интеграции с другими системами связи, например, с электронной почтой, чатами и видеоконференциями. См. «IP-телефония для бизнеса — что это и как работает и статью «IP-телефония для дома — причуда или необходимость?».
J
Java — это мощный объектно-ориентированный язык программирования, который разработан компанией Sun Microsystems (теперь входит в состав Oracle Corporation). Широко используется для создания различных приложений: от веб-сайтов до мобильных и десктопных приложений. Отличается своей платформенной независимостью, то есть приложения, написанные на Java, могут работать на любой платформе без изменений в исходном коде, если установлена виртуальная машина Java (JVM). Язык Java популярен еще и потому, что способен обеспечивать высокую безопасность, в том числе благодаря механизму проверки безопасности, который позволяет изолировать небезопасный код от системы.
K
L
Link building (строительство ссылок) — это процесс получения внешних ссылок на свой веб-сайт с других сайтов (наращивание ссылочной массы). Это один из фундаментальных элементов при оптимизации сайта для поисковых систем, поскольку поисковые системы используют ссылки в качестве одного из сигналов ранжирования сайтов в результатах поиска. Цель link building — увеличить количество внешних ссылок на сайт, повысить его авторитетность (рейтинг, доверие) и наращивание трафика на сайте. Link building включает в себя поиск и выявление релевантных веб-сайтов, создание качественных, привлекательных и полезных контентов, рассылку пресс-релизов, блогов и других материалов для публикации на других сайтах с ссылками на свой сайт, а также участие в промо-акциях, интервью и т. д.
LOL – аббревиатура от англ. Laugh Out Loud (смеяться вслух). Используется в чатах, на форумах, в сообщениях в социальных сетях. На сленге интернет-пользователей означает, что сообщение или ситуация вызывает смех.
M
Mobile-friendly — это свойство веб-сайтов, которое означает, что они корректно отображаются на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты. Сайт, который адаптирован под мобильные устройства, удобен для использования на экранах с маленьким разрешением, имеет читаемый текст и удобную навигацию. Он не вызывает неудобств у пользователей, не требует горизонтальной прокрутки и позволяет быстро загружаться на мобильных устройствах при ограниченном интернет-соединении. Важность mobile-friendly дизайна связана с тем, что все большее число пользователей предпочитает использовать мобильные устройства для работы и просмотра веб-сайтов. Это также может повысить позиции сайта в результатах поиска Google, так как компания учитывает mobile-friendly дизайн при ранжировании сайтов в выдаче поисковых запросов для мобильных устройств.
N
O
P
Pop-up (pop-up window) — разновидность интернет-рекламы, которая заключается в открытии на веб-странице всплывающего окна, содержащего рекламное сообщение или предложение. Окно появляется поверх основного окна браузера и может быть закрыто пользователем вручную или автоматически, после определенного периода времени. Поп-апы могут быть использованы как часть баннерной рекламы или как самостоятельный способ привлечения внимания к рекламному сообщению или предложению. Они могут содержать текст, изображения, видео, анимации и другие элементы, которые помогают привлечь внимание пользователя. Однако поп-апы могут быть надоедливыми для пользователей, так как могут мешать просмотру веб-страницы и создавать негативный опыт. Поэтому нередко пользователи используют программное обеспечение для блокировки поп-апов. Из-за этого многие рекламодатели предпочитают использовать другие форматы рекламы, чтобы избежать впечатления навязчивости.
Q
R
RLSA (Remarketing Lists for Search Ads) — это функция в Google Ads, которая позволяет настраивать контекстную рекламу на основе предыдущих взаимодействий пользователя с сайтом или приложением. С помощью RLSA можно создавать персонализированные рекламные объявления и управлять ставками для пользователей, которые уже проявили интерес к вашему сайту или продукту. Например, можно установить более высокую ставку для поисковых запросов, который вводят посетители, которые уже ранее посещали ваш сайт. RLSA помогает улучшить конверсию рекламных кампаний и расширить аудиторию, на которую вы можете направлять свою рекламу.
S
Sitemap — см. Карта сайта
Supa — онлайн-редактор для создания дизайнов разного типа и разного назначения: от картинок для постов в социальные сети и карточек товаров на маркетплейсы до макетов для полиграфии и бизнес-документов. Прост в использовании, при этом предоставляет множество возможностей для работы и творчества.
SEO (Search engine optimization — поисковая оптимизация) – один из методов продвижения сайтов в интернете. Включает комплекс мероприятий по внутренней и внешней оптимизации, целью которых является повышение позиций веб-сайта в результатах поисковой выдачи. Подробнее о SEO-оптимизации.
SERP (Search Engine Results Page) — это страница поисковой выдачи, которая отображается пользователю после ввода им запроса в поисковую систему. В SERP отображается список релевантных веб-страниц и ресурсов, которые наиболее соответствуют запросу пользователя. Результаты поисковой выдачи могут включать в себя ссылки на веб-страницы, изображения, видео, новости, карты, товары, рейтинги и отзывы и многие другие информационные элементы. SERP может отличаться в зависимости от многих факторов, таких как географическое местоположение пользователя, используемый устройство и язык запроса. SERP является важным целевым объектом для SEO (search engine optimization) и контекстной рекламы.
T
Title, или заголовок страницы — это текст, который отображается в верхней части окна браузера и в результатах поисковой выдачи. Он представляет собой краткое описание содержимого страницы, которое помогает пользователю быстро определить, о чем страница, а также является важным элементом оптимизации для поисковых систем.
TMP — это временная папка, которую использует Windows и другие операционные системы для хранения различных временных файлов, создаваемых приложениями при их запуске и работе. Название TMP происходит от английского слова temporary, что означает «временный». В папке TMP могут храниться временные файлы буфера обмена, кэш файлы браузера, временные файлы установщиков и другие файлы, временно созданные при работе с компьютером, которые могут быть безопасно удалены после использования.
U
URL (Uniform Resource Locator) — унифицированный указатель ресурса, адрес сайта, который вы видите в строке браузера, когда заходите на сайт. URL включает доменное имя сайта и путь к странице. Чтобы попасть на нужный веб-ресурс, необходимо ввести в адресную строку его URL.
UTM-метки — это код, встраиваемый в ссылку для отслеживания трафика. Подробнее об UTM-метках.
Usability — см. Юзабилити.
UX-дизайн (User Experience Design) — это процесс создания продуктов (чаще всего цифровых, таких как веб-сайты, мобильные приложения и другие интерфейсы), ориентированных на предоставление положительного и приятного опыта взаимодействия пользователя с продуктом. UX-дизайнеры стремятся сделать продукты удобными, доступными и интуитивно понятными для пользователей.
V
VPN (Virtual Private Network) — это общее название для технологий, которые обеспечивают приватное соединение между устройством и интернетом, позволяют скрыть реальный IP-адрес и местоположение, используются для защиты общественного Wi-Fi и других целей. Популяризация VPN-сервисов запрещена в России с 1 марта 2024 г.
W
WordPress — одна из самых популярных CMS для сайта. Используется для создания и администрирования сайтов разной направленности: личных блогов, информационных порталов, корпоративных ресурсов, интернет-магазинов и др. О Вордпресс подробнее
Whois — протокол сетевого запроса, который используется для получения информации об интернет-домене, IP-адресе и их владельцах. С помощью протокола Whois можно получить такие данные, как название домена, даты регистрации и истечения срока регистрации, имя и контактную информацию владельца, а также информацию о регистраторе домена. Это может быть полезно при регистрации домена, проверке наличия домена, выявлении спам-сайтов или поиске контактной информации владельца домена или IP-адреса. Подробнее
X
XML (Extensible Markup Language) — расширяемый язык разметки, определяющий правила кодирования электронных документов, разрабатывался для использования в интернете. Файлы в формате XML понятны и человеку, и машине. Пример документа в формате XML — карта сайта (sitemap.xml).
Y
Yandex Wordstat (Яндекс Вордстат) — это бесплатный сервис, предоставляемый поисковой системой Yandex, который позволяет оценить популярность и частоту запросов пользователей по определенным ключевым словам в поисковой выдаче Яндекса. С помощью Yandex Wordstat можно получить подробную статистику по количеству запросов, общему объему трафика, а также связанным запросам и темам. Эта информация может быть полезна для ведения маркетинговых исследований, определения эффективности рекламных кампаний и оптимизации контента для поисковых систем.
Z
В каждой сфере есть своя терминология. Термины, используемые в интернете, в информатике и программировании, в маркетинге, интернет-бизнесе, партнерках очень специфические и не всегда понятны обычному пользователю. Если вы столкнулись с каким-то непонятным термином, вы, скорее всего, захотите узнать, что он означает, и будете искать его значение через поиск в Яндексе или Google. Когда вы набираете в поиске «что такое партнерка», «что такое гипертекст», » — что это такое» и подобные запросы, поисковая машина выдает результат, где описывается суть конкретного термина. Как правило, поисковая выдача содержит страницы веб-сайтов, которые содержат релевантные запросы. Это могут быть отдельные страницы с описанием термина, краткие путеводители по терминологии, словари профессионального сленга программистов, эсэмэмщиков, сеошников и даже целые глоссарии, где содержатся списки специфических слов, имеющих отношение к определенной сфере, например к интернет-маркетингу.
Данный интернет-глоссарий представляет собой онлайн-словарь узкоспециализированных терминов и ключевых выражений, которые применяются в отраслях, связанных с интернетом и продвижением, и включает:
- непосредственно сам термин;
- его толкование;
- если термин произошел от иностранного слова — его написание на «родном» языке, а также перевод;
- в некоторых случаях — этимологию, комментарии, примеры, ссылки на подробную статью, где рассказывается о термине или понятии более развернуто.
Если говорить простыми словами, глоссарий — это терминологический словарь, в котором можно быстро посмотреть значение того или иного термина из узкой сферы деятельности.
Поскольку этот сайт посвящен разным аспектам заработка в интернете, глоссарий включает терминологию, которая относится к онлайн-бизнесу (инфобизнесу), партнерскому маркетингу, контент-маркетингу, другим направлениям интернет-маркетинга, созданию сайтов, продвижению, SEO и т. д. Одним словом, к любой из областей, пересекающихся с интернетом, включая сервися для работы. Здесь вы найдете расшифровку самых разных понятий и терминов, применяющихся в интернете, а также слов из профессионального сленга. Некоторые блоки содержат ссылки на материалы с подробным описанием того или иного термина.
Терминология интернет-бизнеса обширна, поэтому статья постоянно обновляется — в нее добавляются новые термины, которые находим сами или которые присылают нам подписчики.
*Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в посте.
**Компания нарушает законодательство РФ.